Politica de confidențialitate

Operatorul datelor tale cu caracter personal este LUPU ION CRISTIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, cu sediul social în Cuza Vodă nr. 13, Paşcani, Iaşi, CUI 39809075, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2018000986228.

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți putea procesa și livra comenzile:

• Date de identificare și contact: nume, email, telefon.
• Adresa de livrare (și de facturare, dacă diferă), atunci când plasezi o comandă.
• Dacă îți creezi un cont: aceleași date, plus istoricul comenzilor tale — nimic în plus față de ce ai trimis tu.
• Un cookie tehnic necesar pentru funcționarea coșului de cumpărături — nu folosim în prezent cookie-uri de marketing sau de urmărire (tracking).

• Pentru a procesa, confirma și livra comenzile tale.
• Pentru a-ți crea și administra contul de client, dacă alegi să îți faci unul.
• Pentru a comunica cu tine despre comandă (confirmări, statusul livrării, eventuale probleme).
• Pentru a respecta obligațiile legale (de ex. emiterea facturilor, evidența contabilă).

Prelucrăm datele tale în baza:

• executării contractului dintre noi (procesarea comenzii tale) — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
• obligațiilor legale care ne revin (de ex. facturare, contabilitate) — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
• interesului nostru legitim, pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudei — art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Datele contului tău sunt păstrate cât timp contul rămâne activ, sau până ceri ștergerea lui. Documentele financiar-contabile care conțin date personale (facturi) sunt păstrate 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România, indiferent dacă ai sau nu cont.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri de marketing. Le transmitem doar către furnizorii de servicii care ne ajută să operăm magazinul, strict pentru scopurile de mai sus:

• Supabase — găzduiește contul tău de utilizator (autentificare) și baza de date a magazinului.
• Resend — sub-procesator conectat de Supabase (nu direct de noi) pentru trimiterea efectivă a email-urilor legate de cont (confirmare cont, resetare parolă); primește adresa ta de email și conținutul mesajului, strict pentru a-l livra.
• Vercel — găzduiește aplicația web traditionalcristian.ro.
• FAN Courier — primește numele, telefonul și adresa destinatarului, strict pentru a livra coletul.
• Netopia Payments — procesează plățile online cu cardul; datele cardului sunt introduse direct pe pagina securizată Netopia și nu ajung la noi.

Fiecare dintre acești furnizori prelucrează datele conform propriilor politici de confidențialitate și măsurilor de securitate.

Ai, în orice moment, dreptul:

• de acces la datele tale personale;
• de rectificare, dacă vreo informație este incorectă sau incompletă;
• de ștergere („dreptul de a fi uitat”), cu excepția datelor pe care suntem obligați legal să le păstrăm (de ex. facturi);
• de restricționare a prelucrării;
• de portabilitate — poți cere datele tale într-un format structurat, ușor de citit;
• de opoziție față de prelucrare, în anumite situații;
• de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro), dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS) pentru toate paginile. Parola contului tău este gestionată criptat de Supabase Auth — noi nu o vedem și nu o stocăm niciodată în format vizibil. Accesul la datele din comenzi este restricționat la persoanele care au nevoie de el pentru a procesa comenzile.

Folosim un singur cookie esențial (cart_session), necesar ca să-ți „ținem minte” coșul de cumpărături între vizite. Nu este folosit pentru urmărire sau publicitate și nu necesită consimțământ separat, fiind strict necesar funcționării site-ului.

Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele tale personale, ne poți scrie oricând la contact@traditionalcristian.ro sau pe pagina de Contact.

Putem actualiza ocazional această politică, de exemplu atunci când adăugăm un serviciu nou. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.